Η πλατφόρμα vistabet θέτει σαφείς κανόνες για όλους τους χρήστες ώστε να διασφαλίσει ασφαλή και δίκαιη περιβάλλον παιχνιδιού. Ακολούθως παρουσιάζονται οι κύριες απαιτήσεις και οι συνέπειες μη συμμόρφωσης.
| Κανόνας | Απαίτηση | Συνέπειες |
|---|---|---|
| Ηλικία | Ελάχιστη ηλικία 21 ετών | Διακοπή λογαριασμού και κατάσχεση υπολοίπου |
| Γεωγραφικές Περιοχές | Ενεργή χρήση μόνο στην Ελλάδα | Ακύρωση παιχνιδιών και λογαριασμού |
| Πολλαπλοί Λογαριασμοί (Multiaccount) | Ένας λογαριασμός ανά πρόσωπο και IP | Κατάσχεση όλων των υπολοίπων και αποκλεισμό |
Η διαδικασία εγγραφής στην vistabet απαιτεί τη συμπλήρωση αληθούς πληροφοριών και τη δέσμευση του χρήστη για τη φύλαξη των διαπιστευτηρίων. Κάθε χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασης και δεν πρέπει να τον διαθέσει σε τρίτα πρόσωπα. Η vistabet δεν θα διερευνήσει και δεν θα ευθύνεται για απώλειες που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
Υποχρεωτικά, πριν από την πρώτη ανάληψη κεφαλαίων, όλοι οι χρήστες πρέπει να ολοκληρώσουν τη διαδικασία ταυτοποίησης (KYC - Know Your Customer). Αυτό περιλαμβάνει την υποβολή εγγράφων (ταυτότητα, διεύθυνση κατοικίας) και τη σχετική επαλήθευση. Η vistabet διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την έκδοση κεφαλαίων εάν η ταυτοποίηση δεν ολοκληρωθεί επαρκώς.
Η vistabet προσφέρει ποικίλες μεθόδους πληρωμής για καταθέσεις και αναλήψεις, καθεμία με διαφορετικά όρια και χρόνους επεξεργασίας. Κάθε χρήστης είναι υποχρεωμένος να χρησιμοποιεί μόνο λογαριασμούς ή κάρτες δικής του κυριότητας. Η χρήση κάρτας ή λογαριασμού τρίτου προσώπου απαγορεύεται αυστηρά και θα οδηγήσει σε διακοπή του λογαριασμού.
| Μέθοδος | Όρια (Ελάχ./Μέγ.) | Χρόνος Επεξεργασίας |
|---|---|---|
| Κάρτα Πίστης/Χρέωσης | 5 €–2.000 € | 0–24 ώρες |
| E-wallet (PayPal, Skrill) | 10 €–5.000 € | 0–12 ώρες |
| Τραπεζική Μεταφορά | 50 €–10.000 € | 1–3 ημέρες |
| Κρυπτονομίσματα (Bitcoin) | 20 €–8.000 € | 30–120 λεπτά |
Για τις αναλήψεις, η vistabet απαιτεί την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης KYC. Οι αιτήματα αναλήψεων υποβάλλονται μέσω του Ταμείου και δεν μπορούν να ακυρωθούν από τον χρήστη μετά την αποδοχή από την πλατφόρμα. Τυχόν καθυστέρηση λόγω τεχνικών προβλημάτων της τράπεζας ή του παρόχου πληρωμών δεν αποτελεί ευθύνη της vistabet.
Το λογισμικό, οι γραφικές παραστάσεις, τα λογότυπα και ο συνολικός περιεχόμενο της vistabet προστατεύονται από διεθνείς νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας. Ο χρήστης απαγορεύεται να αναπαράγει, να τροποποιεί, να διαδίδει ή να χρησιμοποιεί οποιοδήποτε μέρος της πλατφόρμας χωρίς γραπτή άδεια. Η χρήση σεναρίων, bot, API scrapers ή αυτοματοποιημένων εργαλείων είναι αυστηρά απαγορευμένη και θα οδηγήσει σε αποκλεισμό του λογαριασμού και νομικές ενέργειες.
Η vistabet δεν φέρει ευθύνη για τεχνικές βλάβες που προκύπτουν από το σύστημα του χρήστη, όπως σφάλματα λογισμικού, προβλήματα συνδεσιμότητας ή βλάβες συσκευών. Ομοίως, δεν ευθύνεται για διακοπές στην υπηρεσία διαδικτύου ή δευτερογενή ζημιά που προκύπτουν από παιχνίδι χωρίς σύνδεση. Η vistabet δεν υπόσχεται τη συνεχή διαθεσιμότητα της πλατφόρμας και δεν αποζημιώνει τους χρήστες για απώλειες κατά τις περιόδους συντήρησης.
Κάθε παιχνίδι παίζεται με δική του ευθύνη. Η vistabet διαθέτει σύστημα RNG (Random Number Generator) πιστοποιημένο από ανεξάρτητους ελέγχους και δεν έχει καμία δυνατότητα επέμβασης στα αποτελέσματα. Οποιοσδήποτε ισχυρισμός για χειραγώγηση θα δεχθεί έρευνα, ωστόσο η vistabet δεν υπόσχεται αποζημίωση εάν δεν αποδειχθεί σαφώς πρόθεσή της για απάτη.
Οι χρήστες που εγγράφονται στην vistabet αποδέχονται αυτούς τους όρους και συμφωνούν να συμμορφώνονται στις ελληνικές και ευρωπαϊκές διατάξεις που διέπουν τις διαδικτυακές υπηρεσίες. Η παρά πάνω συμφωνία ισχύει από τη στιγμή της εγγραφής και διατηρείται όσο υπάρχει ο λογαριασμός. Για οποιεσδήποτε απορίες ή διαφωνίες, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με το τμήμα υποστήριξης της vistabet στη διεύθυνση support@vistabetgreece.gr.
